Сервисный центр Группы компаний «Евростиль»:
МЫ ГАРАНТИРУЕМ: ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОПЕРАТИВНОСТЬ РЕАГИРОВАНИЯ, ВНИМАТЕЛЬНОЕ И ПАРТНЁРСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАШИМ КЛИЕНТАМ! Сервисный центр компании Евростиль оказывает полный комплекс работ по монтажу холодильного оборудования, а также осуществляет ремонт и сервисное обслуживание холодильного оборудования и торгового оборудования всех известных мировых и российских марок. Сервисный центр, организованный в 2001 году, включает в себя мобильную бригаду высококлассных специалистов по холодильному оборудованию, диспетчерскую, склад и производственный участок. Механики-холодильщики обеспечены автомобилями, укомплектованными всем необходимым для устранения любой нештатной ситуации оборудованием, мобильными средствами связи, качественным инструментом и спецодеждой. На любую заявку мы реагируем в кратчайшие сроки. Также Вы можете получить он-лайн консультацию по рабочим настройкам и обслуживанию самого современного холодильного торгового оборудования известного производителя холодильного оборудования итальянской фирмы «ARNEG» и холодильного оборудования других производителей.
Наши партнёры:
 |
 |
 |
 |
 |
Сервисный центр, расположенный в Новосибирске, имеет разветвленную сеть представительств, расположенных в следующих городах: Омск, Томск, Барнаул, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Улан-удэ, Чита. Специалисты этих центров способны в кратчайшие сроки обеспечить бесперебойную работу холодильного оборудования предприятий торговли.
КОМПЛЕКС УСЛУГ, оказываемых сервисным центром:
Сервисное обслуживание всего спектра холодильного оборудования.
Обучение персонала заказчика.
Гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание холодильного оборудования
Предоставление технических консультаций (он-лайн консультации по телефону +7 (383) 319-07-74, а также по e-mail: service@eurostyle.pro
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
- Высокий профессиональный уровень сотрудников.
- Готовность круглосуточно прийти на помощь.
- Онлайн мониторинг перемещений сервисных инженеров.
- Фотоотчеты для клиентов об обнаруженных неисправностях и выполненной работе.
- Мобильность.
- Полное техническое обеспечение.
- Работа по технической документации заводов-изготовителей.
- Гибкая система скидок и приоритетное решение вопросов для постоянных клиентов.
- Ремонт и обслуживание холодильного оборудования в удобное для клиентов время.
- Ремонт по гарантии осуществляется бесплатно.
МЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ И ГОТОВЫ ПРИЙТИ К ВАМ НА ПОМОЩЬ!
- Единый номер сервисной службы для всех регионов:
- +7 383 383-21-65;
- +7 913-985-65-16.
Компания «Евростиль» работает на рынке более 25 лет, и все это время главной своей задачей мы видим не просто продажу торгового оборудования, а комплексное обслуживание клиентов, обеспечение наиболее эффективной работы их объектов. Одним из ключевых моментов успешной работы магазина является безаварийная работа холодильного оборудования. Еще один момент — постоянное соответствие режимов работы заявленным техническим характеристикам. Во многом эти задачи обеспечивает грамотная работа сервисной службы.
Гарантия
Необходимо отметить, что оборудование Arneg (Арнег) не только обеспечивает (в отличие от многих конкурентов) заявленные технические характеристики, но зачастую и превосходит их, то есть имеет определенный запас прочности. Вместе с тем, любое оборудование требует периодического технического обслуживания. Качественное техническое обслуживание компании «Евростиль» в сочетании с качеством оборудования Arneg способно обеспечить эффективную работу магазина на долгие годы. Все продаваемое компанией «Евростиль» оборудование получает гарантийное сервисное обслуживание сроком на один год (хотя зачастую договорные сроки гарантийного обслуживания значительно дольше). После выхода оборудования с гарантии сервис-центр предлагает клиенту заключить договор на сервисное обслуживание.
Сервис-центр
Сервис-центр компании Евростиль обеспечивает гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание торгового оборудования компании Arneg. Время реакции при аварийном вызове не превышает 3 часов, время устранения неисправности не превышает 8 часов. Сегодня для крупных объектов мы предлагаем установку системы дистанционного мониторинга работы системы холодоснабжения AWS ARNEG. Эта система позволяет круглосуточно контролировать состояние объекта из нашего сервис-центра и, при необходимости, вносить необходимые коррективы в работу оборудования. Также специалисты сервис-центра проводят обучение персонала магазина по эксплуатации оборудования. При продаже оборудования в другие города России, компания Евростиль выполняет обслуживание либо силами сервис-служб, организованных при филиалах компании, либо силами местных сервис-служб, с которыми мы заключаем договора. Таким образом, ответственность за работу оборудования перед клиентом в любом случае несем мы.